المرصد نيوز بوابتك المفتوحة لمعرفة كل جديد
المرصدنيوز/الحديدة – فضل سعيد
دشّن وكيل محافظة الحديدة لشؤون الخدمات محمد حليصي مبادرة توزيع صناديق الشكاوى والملاحظات في جميع المنشآت السياحية الفندقية والمطاعم بالمحافظة، وذلك بهدف تعزيز دور المجتمع في الإشراف والرقابة، والمساهمة في تحسين جودة الخدمات المقدمة في هذه المنشآت.
وأكد وكيل المحافظة أن هذه الخطوة تمثل خطوة إيجابية نحو تطوير الخدمات السياحية، مشيرًا إلى أهمية مشاركة المواطنين في تقييم وتحسين مستوى الأداء في الفنادق والمطاعم.
من جهته، أوضح مسؤول قطاع السياحة بالمحافظة عبدالاله الأهدل، أن هذه المبادرة تأتي بالتعاون مع جمعية الفنادق، في إطار الجهود المبذولة للارتقاء بالقطاع السياحي وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للنزلاء والزوار .
مؤكدًا أنه سيتم التعامل بجدية مع أي شكاوى أو مقترحات تُقدَّم من قبل الزوار.
وأشار الأهدل إلى أن محافظة الحديدة تُعدّ من أبرز وجهات الجذب السياحي، لما تتمتع به من مقومات تجعلها مقصدًا للزوار من مختلف المحافظات، ما يتطلب تقديم خدمات متميزة وتحسين البنية التحتية للقطاع السياحي.
بدوره، أشار نائب مسؤول قطاع السياحة بالمحافظة وليد الشريف إلى التطور المستمر في القطاع السياحي بالحديدة حيث تضم المحافظة حاليًا أكثر من 140 منشأة فندقية ومطعمًا سياحيًا، مؤكدًا أهمية وضع رؤية مشتركة لتفعيل وتنشيط القطاع السياحي وجعل الحديدة وجهة سياحية نموذجية.
حضر التدشين رئيس جمعية الفنادق أحمد حمود وحان، وعدد من مالكي الفنادق والمطاعم السياحية، الذين أبدوا ترحيبهم بالمبادرة وأكدوا دعمهم للجهود الرامية إلى تحسين الخدمات المقدمة للزوار.
